Política e Privacidade

A Farmácia Central de Arcos de Valdevez, Lda valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Estes Termos e Condições explicam como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as suas informações quando visita o nosso site ou realiza compras na nossa loja.

 

1. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, morada de entrega e faturação, NIF (quando aplicável).

  • Dados de Pagamento: Processados de forma segura por terceiros (ex.: cartões de crédito, MB WAY, PayPal).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e comportamento no site (através de cookies e tecnologias semelhantes).

 

2. Finalidade da Recolha de Dados

Os seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e entrega de encomendas;

  • Prestação de apoio ao cliente;

  • Melhoria da experiência de navegação e personalização de ofertas;

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Envio de comunicações promocionais (mediante consentimento prévio).

 

3. Partilha de Dados

A partilha de dados será realizada apenas quando estritamente necessário:

  • Com empresas de pagamento e logística, para processamento das encomendas;

  • Com parceiros de marketing e publicidade, mediante o seu consentimento;

  • Com autoridades legais, quando exigido por lei.

 

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

 

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e proporcionar uma melhor experiência ao utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.

 

6. Direitos do Utilizador

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;

  • Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento;

  • Solicitar informações detalhadas sobre o tratamento dos seus dados.

 

7. Alterações aos Termos e Condições

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular para se manter informado sobre eventuais alterações.